チャットレディにノルマ罰金は本当にある?元キャバ嬢が実情語る
深夜にスマホで「チャットレディ ノルマ 罰金」って打ち込んだ人、たぶん今すごく不安ですよね。夜職の求人サイトとか掲示板で「ノルマ未達で罰金取られた」みたいな書き込みを見て、これから登録しようとしてた気持ちがスッと冷えた。私も同じでした。キャバのお店で「今月ドリンク◯本ノルマね」って当たり前に言われてきた身としては、在宅の仕事でも同じことがあるんじゃないかって疑うのは自然だと思います。
先に言っておくと、まともに運営されている大手のチャットレディ事務所やライブチャットサイトで、ノルマ未達に罰金、という仕組みはまず存在しません。これは私が3年やってきた実感でもあるし、周りの子に聞いても同じです。
なぜ「罰金がある」という話が出回るのか
ネットの怖い話には理由があって、大きく分けると二つのパターンがあるんですよね。
ひとつはキャバクラやガールズバーの罰金文化がそのまま頭に残っていて、チャットレディも似たようなものだと思い込んでしまうケース。ドリンクノルマ、指名ノルマ、遅刻罰金……夜のお店で当たり前だったルールを、在宅の仕事にも重ねてしまう。気持ちはすごくわかります。私も最初の数ヶ月は「これ本当にノルマないの?」って半信半疑でした。
もうひとつは、実際に小規模な個人経営の事務所でトラブルが起きているケース。これは無視できません。業界で働く知人に聞いた話では、キャストが「入る前に知りたかった」と後悔するのは、聞いていた時給と実際が違ったり、求人情報と実態が食い違っていたり、辞めたいのに辞めさせてもらえなかったり、そういうケースが多いらしいんですよね。こういうことが起きやすいのは、個人が数人でやっているような小さな事務所。大型の老舗事務所は継続的に求人広告を出せるだけの体力があって、それだけ体制もしっかりしている傾向にあるらしく、トラブルの報告も少ないとのことでした。
つまり「罰金があるかどうか」は、チャットレディという働き方そのものの問題じゃなくて、どこに登録するか、という一点にかかってきます。
そもそも業務委託だから「罰金」がおかしい
ここ、意外と知られてないんですけど、チャットレディはほとんどの場合「雇用契約」じゃなくて「業務委託契約」なんですよね。パートやアルバイトみたいに会社に雇われているわけじゃなくて、個人事業主として仕事を受けている形です。
雇用契約なら会社の就業規則に従う義務があるけど、業務委託は基本的に「この仕事をこの条件でやりますよ」という対等な契約。だから本来、ノルマ未達で罰金を取る、なんて発想自体が成り立ちにくいんです。もし本当にそういう契約になっているなら、それはかなり特殊、というか怪しい契約書だと思ったほうがいい。
私が最初に登録したとき、契約内容をちゃんと読まずにサインしそうになったことがあって、その時に先輩に「契約書は絶対全部読みなよ」って言われたんですよね。今思えばそれが一番大事なアドバイスでした。ノルマや罰金の項目があるかどうかは、契約書を読めば一発でわかります。もし少しでも引っかかる文言があったら、その場でサインしないで持ち帰る。これだけで防げるトラブルは結構あります。
「辞めさせてくれない」問題との関係
罰金の話とセットでよく出てくるのが「辞めたいのに辞めさせてくれない」という不安です。これも業務委託の性質を知っておくと気が楽になります。
業務委託契約は、契約を終えるかどうかを決める権利が本人側にもきちんとあります。「一度お店に来て話しましょう」と面談に呼ばれて、そこから引き留めが始まるパターンは実際にあるみたいなんですが、私の周りで円満に辞められている子を見ていると、たいてい退職の意思をはっきり伝えている印象があります。あいまいに「そろそろ考えてます」じゃなくて、「◯月末で契約を終了します」とはっきり言い切る。これだけで揉め事になりにくいと聞きます。
このあたりは詳しく書いた記事があるので、辞めどきで悩んでいる人は読んでみてください。
優良な事務所を見分けるには
罰金がある・ないの話は、結局「どこを選ぶか」に集約されます。大手のライブチャットサイトや、長く運営されている事務所であれば、ノルマも罰金もなく、待機しているだけで時給がもらえる仕組みが一般的です。
私が実際に登録して続けている事務所も、ノルマの話は一度も出たことがありません。逆に「今月あんまり稼げなかったですね、大丈夫ですか」って心配してもらったことはあります。そのくらい温度感が違う。
事務所選びで失敗したくない人は、こちらの記事で危険な業者の特徴を7つまとめているので照らし合わせてみてください。
チャットレディの安全な事務所の見分け方｜危険な業者の特徴7つ
それでも不安なら、複数登録して比べる
正直に言うと、一社だけの情報を信じるのは怖いと思います。私も最初は一社しか知らなくて、それが世間の相場だと思い込んでいました。でも掛け持ちしてみて分かったのは、事務所によって雰囲気も報酬体系も結構違うということ。ノルマや罰金がないのは大前提としても、サポート体制や稼ぎやすさは事務所ごとに温度差があります。
複数の事務所に登録して比較しながら働くのは、リスクヘッジの意味でも実はおすすめです。詳しくはこちらに書きました。
チャットレディ掛け持ちで複数事務所に登録していい?実際にやった話
罰金やノルマの心配で夜も眠れないくらい不安になっているなら、まずは大手の求人ページを開いて、契約条件のところだけでも目を通してみてください。「ノルマなし」「罰金なし」ってはっきり書いてある事務所が多いはずです。それを自分の目で確認できた瞬間、たぶん肩の力がふっと抜けると思います。私がそうでしたから。